ई-सचिवालय पोर्टल से जुड़े लोग अब मंत्रियों और अफसरों के सामने सीधे रख सकते हैं अपनी समस्या

फरीदाबाद. सरकार की ओर से जनता की सुविधा के लिए शुरू किया गया ई-सचिवालय पोर्टल।

डिजिटलाइजेशन सुविधा के जरिए जनता अब सीधे राज्य के मुख्यमंत्री, मंत्री व विभागों के उच्चाधिकारियों से बात कर अपनी समस्या उनके सामने रख सकती है। इसके लिए सरकार ने ई-सचिवालय पोर्टल सुविधा शुरू की है। इस पोर्टल से 163 विभागों के अलावा मुख्यमंत्री सचिवालय, मंत्रियों के विभाग, चीफ सेके्रटरी सभी जुड़े हैं। लेकिन इसके लिए आपको पहले अपना पंजीकरण करना होगा।

इसके बाद मंत्रियों और अधिकारियों से अप्वाइंटमेंट लेकर निर्धारित डेट और टाइम पर वीडियो कांफ्रेंसिंग के जरिए बात कर सकेंगे। फरीदाबाद, पलवल, गुड़गांव समेत सभी जिलों के लिए यह सुविधा शुरू कर दी गई है। इससे सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि आपको अपने काम के लिए चंडीगढ़ जाकर मंत्रियों अथवा संबंधित विभागों के धक्के नहीं खाने पड़ेंगे। अपने घर बैठकर इस सुविधा का लाभ लिया जा सकता है।

ऐसे जुड़ सकते हैं ई सचिवालय पोर्टल से

जिला प्रशासन के आईटी एक्सपर्ट राहुल दीक्षित के अनुसार सबसे पहले आपको ई सचिवालय डॉट ई दिशा डॉट जीओवी डॅाट इन वेबसाइट पर जाना होगा। वेबसाइट के दाहिने ओर सिटीजन कार्नर का आप्सन दिखाई देगा। इसमें वीडियो कांफ्रेंसिंग (वीसी) का विकल्प दिखेगा। उस पर क्लिक करने पर एक फार्मेट खुलेगा। उसमें फेमिली आईडी या फिर आधार कार्ड का नंबर अंकित करना होगा। उसे सबमिट करते ही आपका नाम, उम्र, जेंडर, पता, जिला आदि की जानकारी खुद ब खुद फार्मेट में भर जाएगी। कुछ जानकारियां खुद भरनी पड़ेंगी जैसे प्रोफेशन, मोबाइल नंबर आदि।

163 मंत्रालय और विभाग जुड़ चुके हैं इस पोर्टल से

दीक्षित के अनुसार ई सचिवालय पोर्टल से केंद्र एवं राज्य के 163 विभाग और मंत्रालय इससे जुड़ चुके हैं। इनमें प्रमुख विभाग मुख्यमंत्री कार्यालय, उपमुख्यमंत्री कार्यालय, चीफ सेक्रेटरी कार्यालय, हरियाणा भवन नई दिल्ली, सूचना विभाग, मानवाधिकार विभाग, पुलिस मुख्यालय, सभी जिलों के डीसी, समाज कल्याण विभाग, उद्योग एवं कामर्स, शिक्षा विभाग, परिवहन विभाग, राजस्व विभाग, शहरी स्थानीय निकाय विभाग, स्वास्थ्य विभाग, पीडब्ल्यूडी बीएंड आर, एचएसआईआईडीसी, हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण आदि हैं। दीक्षित के अनुसार प्रदेशभर से अभी तक 1066 लोग अपना पंजीकरण करा चुके हैं। इनमें से 305 लोग वीसी के जरिए संबंधित उच्चाधिकारियों से बात भी कर चुके हैं।

संबंधित मंत्री अथवा विभागीय अफसर के बारे में पूछा जाएगा: फार्मेट सबमिट करने के बाद पूछा जाएगा कि आप किस आफिस में किस मंत्री अथवा अधिकारी से वीसी करना चाहते हैं। इसके अलावा किस तारीख को, समय और बात करने का उदेश्य भी बताना होगा। यदि मामले से संबंधित कोई कागजात हों तो उन्हें भी अपलोड कर सकते हैं। इन औपचारिकताओं को पूरा करने के बाद आवेदन स्वीकार कर लिया जाएगा और वीसी का टाइम व डेट का मैसेज मोबाइल पर आ जाएगा।

राज्य सरकार ने आम जनता को अधिक से अधिक सुविधाएं देने के लिए ई प्लेटफार्म लांच कर रही है। इनमें ई सचिवालय पोर्टल भी एक प्रमुख प्लेटफार्म है। इस तरह की सुविधा से सरकार और जनता के बीच दूरी कम होती है। लोग बगैर किसी रोक-टोक के अपनी बात अथवा समस्या सरकार तक पहुंचा सकते हैं। पब्लिक को इस पोर्टल का लाभ उठाना चाहिए। -यशपाल यादव, डीसी फरीदाबाद

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